Chính Sách Bảo Mật
Quyền riêng tư của gia đình bạn quan trọng hơn tất cả.
Cam Kết Bảo Mật Của Chúng Tôi
Tại Mầmm, quyền riêng tư của gia đình bạn là ưu tiên. Chính sách này giải thích rõ hai phần khác nhau: (1) nhật ký chăm sóc bé đồng bộ qua Apple — và (2) tính năng Cộng đồng tùy chọn, do chúng tôi vận hành trên hạ tầng máy chủ.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba; khôngtích hợp SDK quảng cáo hay phân tích hành vi trong ứng dụng như mô tả mục "Dịch vụ bên thứ ba" bên dưới.
Hai Loại Dữ Liệu: Nhật Ký Bé Và Cộng Đồng
Nhật ký chăm sóc bé (cữ bú, ngủ, tăng trưởng, tiêm chủng, v.v.): Mầmmsử dụng Sign in with Apple và đồng bộ dữ liệu này qua CloudKit / SwiftData của Apple trong phạm vi tài khoản iCloud của bạn. Dữ liệu đó được Apple mã hoá và điều phối theo điều khoản của Apple; chúng tôi không nhận bản sao toàn bộ nhật ký y tế/bé của bạn trên máy chủ của riêng Mầmmcho mục đích đó.
Tính năng Cộng đồng (tùy chọn): Khi bạn chọn đăng bài, bình luận, thích hoặc lưu bài viết, thông tin đó được lưu trên dịch vụ do chúng tôi vận hành (cơ sở dữ liệu và lưu trữ tệp được đặt tại nhà cung cấp đám mây có chứng nhận bảo mật phổ biến). Để nhận diện tài khoản, ứng dụng có thể gửi mã định danh người dùng từ Apple/CloudKit cùng tên hiển thị mà bạn cung cấp — để chúng tôi gán bài viết đúng người và chống lạm dụng. Nội dung bạn đăng trong Cộng đồng được thiết kế để hiển thị với người dùng Mầmm khác theo luật lệ của tính năng (ví dụ bảng tin, bình luận). Không dùng cho quảng cáo hiển thị bên ngoài app.
Các tính năng bổ sung (khi bật trong phiên bản app): theo dõi người dùng khác, khảo sát (poll), biểu cảm (reaction) ngoài nút thích,thử thách ảnh theo tuần, và (nếu bạn đồng ý riêng) đóng góp số liệu tăng trưởng ẩn danh để hiển thị phân vị so sánh — đều được mô tả trong app và có thể tắt trong phần cài đặt / hồ sơ khi hỗ trợ.
Thông báo đẩy (APNs): nếu bạn bật thông báo, token thiết bị có thể được gửi tới máy chủ để nhắc hoạt động liên quan đến bài viết của bạn (ví dụ bình luận, thích). Bạn có thể tắt trong Cài đặt hệ thống iOS.
Ảnh đính kèm bài viết Cộng đồng có thể được lưu trong kho lưu trữ đối tượng (object storage) của nhà cung cấp đám mây; URL công khai chỉ trỏ tới tệp bạn đã tải lên trong ngữ cảnh đó.
Trang web & biểu mẫu liên hệ
Trang web & API mamm.mom: Trang marketing và các API endpoint được vận hành trên hạ tầng lưu trữ ứng dụng (hosting) của bên thứ ba. Khi bạn truy cập trang hoặc ứng dụng gọi API, nhà cung cấp có thể ghi nhận nhật ký kỹ thuật (ví dụ địa chỉ IP, mã lỗi) theo điều khoản của họ — chủ yếu phục vụ vận hành và bảo mật.
- Biểu mẫu liên hệ: tên và email bạn gửi để chúng tôi trả lời.
- Chúng tôi không dùng cookie quảng cáo hay pixel theo dõi chuyển đổi trên trang marketing này.
Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin Của Bạn
Thông tin liên hệ gửi qua biểu mẫu chỉ được sử dụng để:
- Phản hồi các câu hỏi hỗ trợ hoặc yêu cầu của bạn
- Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho ứng dụng Mầmm
- Gửi thông báo quan trọng về ứng dụng nếu bạn yêu cầu
Chúng tôi sẽ không bao giờ sử dụng thông tin liên hệ của bạn cho mục đích marketing mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
Lưu Trữ Và Bảo Mật Dữ Liệu
Nhật ký bé: Được lưu trên thiết bị và đồng bộ qua iCloud/CloudKit theo cơ chế của Apple; bạn quản lý qua Apple ID và cài đặt hệ thống.
Cộng đồng: Được lưu trên máy chủ do chúng tôi vận hành. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành (truy cập có kiểm soát, kết nối mã hoá, giới hạn tốc độ ghi). Bạn có thể yêu cầu xoá dữ liệu Cộng đồng và hồ sơ liên quan trong ứng dụng theo hướng dẫn tính năng (xoá tài khoản Cộng đồng / dữ liệu máy chủ).
Dịch Vụ Bên Thứ Ba
Trong ứng dụng Mầmm, chúng tôi không tích hợp SDK quảng cáo, phân tích hành vi hay mạng quảng cáo (ví dụ không dùng Google Analytics, Firebase Analytics, Facebook SDK/Meta Pixel cho mục đích marketing).
Đối với Cộng đồng và trang web/API, chúng tôi sử dụng nhà cung cấp hạ tầng (lưu trữ cơ sở dữ liệu, lưu trữ tệp, hosting API, giới hạn tần suất) để vận hành dịch vụ — các nhà cung cấp này xử lý dữ liệu theo hợp đồng và chỉ cho mục đích vận hành, không dùng để chạy quảng cáo thay mặt bên thứ ba trong app.
Quyền Riêng Tư Của Trẻ Em
Mầmm dành cho cha mẹ và người chăm sóc. Nhật ký về em bé được đồng bộ qua tài khoản phụ huynh (CloudKit) như mô tả ở trên. Với Cộng đồng, phụ huynh không nên đăng thông tin nhận dạng trực tiếp của trẻ hoặc nội dung vi phạm pháp luật; nội dung vi phạm có thể bị gỡ theo quy trình kiểm duyệt hoặc báo cáo.
Quyền Của Bạn
Bạn kiểm soát dữ liệu theo từng phần:
- Nhật ký bé: Truy cập, sửa, xoá trong app; đồng bộ và sao lưu theo iCloud/Apple ID của bạn.
- Cộng đồng: Xoá bài, bình luận của bạn trong app khi tính năng hỗ trợ; yêu cầu xoá tài khoản Cộng đồng và dữ liệu máy chủ liên quan theo luồng trong ứng dụng hoặc liên hệ hello@mamm.mom.
- Di chuyển / xuất: Đối với nhật ký bé, dùng tính năng xuất trong app (nếu có).
- Liên hệ: Mọi thắc mắc về quyền riêng tư — hello@mamm.mom
Thay Đổi Chính Sách Này
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian. Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng Mầmm sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách đã cập nhật.
Liên Hệ Chúng Tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ:
- Email: hello@mamm.mom
- Website: mamm.mom